Блог · 03.09.2026
Расходники на ПВЗ: кнопка «закончилось» вместо переписки в чате
На точке снова кончились конфеты у кассы. Раньше сотрудник писал владельцу в мессенджер, ждал ответа и кидал ссылку на WB. Теперь это одна кнопка во вкладке «Расходники».
Что ломалось в чате
Мелочь вроде туалетной бумаги или леденцов для клиентов всплывает каждый раз заново. Сотрудник пишет «кончилось», владелец спрашивает «какие брать?», в ответ приходит ссылка — и так по кругу. Это не смена и не зарплата, но время смены съедает.
Вкладка «Расходники» в Смено держит каталог позиций точки: название и ссылка на карточку Wildberries. Сотрудник на телефоне жмёт «Закончилось». Владелец видит очередь «нужно заказать» и сразу открывает WB.
Как это выглядит у сотрудника
В шапке Смено — «Расходники», рядом с календарём и зарплатой. Карточка позиции: что это, есть ли ссылка на WB, крупная кнопка. Повторное нажатие не спамит: если уже отмечено, видно «ждём заказ».
Новую позицию можно добавить самим — название и ссылка. Если леденцы сменили на другие, не нужно писать владельцу «кинь ссыль»: ссылка живёт в Смено.
Что делает владелец
Открывает вкладку, видит, кто нажал и когда. Отмечает «Заказал», когда отправил заказ на WB, и «Приехало», когда коробка на точке. Ссылку и название правит он или менеджер.
Чтобы не заходить в Смено каждые пять минут, владелец и менеджер могут привязать свой Telegram в профиле: бот пришлёт «конфеты закончились» и ссылку. Если Telegram не открывается — очередь всё равно на вкладке. SMS не используем.
Для любой точки, не только ПВЗ
Каталог свой у каждой точки в организации. Подойдёт пункту выдачи, магазину или маленькому цеху: бумага, салфетки, вода, что угодно, что покупаете по ссылке и не хотите ловить в личке.
Фича входит в подписку Смено, отдельных тарифов нет. График и зарплата остаются главными — расходники закрывают бытовой хвост смены.